CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH NHÀ GỖ

I. Phạm vi bảo hành:

Bảo hành 5 năm kể từ ngày nghiệm thu công trình đối với tất cà các hạng mục do Nhà Gỗ Phúc An chịu trách nhiệm thi công.

II. Nội dung bảo hành:

• Khắc phục các hư hỏng do lỗi kỹ thuật trong quá trình thi công, lắp đặt.
• Thay thế các vật liệu bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.
• Bảo trì, bảo dưỡng định kỳ theo yêu cầu của khách hàng.

III. Điều kiện bảo hành:

• Nhà gỗ được thi công bởi đội ngũ thợ thi công của Nhà Gỗ Phúc An.
• Quý khách sử dụng nhà gỗ đúng mục đích và theo hướng dẫn của chúng tôi.
• Quý khách có đầy đủ giấy tờ hợp lệ liên quan đến việc bảo hành.

IV. Trường hợp không bảo hành:

• Hư hỏng do tác động của ngoại lực (như thiên tai, hỏa hoạn, va đập mạnh…).
• Hư hỏng do sử dụng sai mục đích hoặc không tuân thủ hướng dẫn sử dụng.
• Hư hỏng do tự ý sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận của nhà gỗ.
• Hư hỏng do hao mòn tự nhiên theo thời gian.
• Hư hỏng các hạng mục không thuộc trách nhiệm thi công của Nhà Gỗ Phúc An.

V. Quy trình bảo hành:

• Khi có nhu cầu bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại [0909 76 77 61] hoặc email [nhagophucan@gmail.com]
• Chúng tôi sẽ cử nhân viên kỹ thuật đến kiểm tra và xác định nguyên nhân hư hỏng.
• Sau khi xác định nguyên nhân, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận bị hư hỏng trong thời gian nhanh nhất.

VI. Cam kết:

• Chúng tôi cam kết bảo hành nhà gỗ cho quý khách một cách chuyên nghiệp và uy tín.
• Chúng tôi luôn sử dụng vật liệu chất lượng cao và đội ngũ thợ thi công lành nghề để đảm bảo chất lượng công trình.
• Chúng tôi mong muốn mang đến cho quý khách những trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Xin chân thành cảm ơn!